چه اطلاعاتی را جمع‌آوری می‌کنیم؟
<p>ما اطلاعاتی را که هنگام ایجاد حساب کاربری، مدیریت پروفایل، استفاده از محصولات و خدمات ازنو، ارتباط با ما یا تعامل با بخش‌های مختلف اکوسیستم ازنو ارائه می‌دهید، جمع‌آوری می‌کنیم.</p><p>این اطلاعات ممکن است شامل اطلاعات شخصی مانند نام، اطلاعات تماس، اطلاعات حساب کاربری، داده‌های پروفایل، ترجیحات شما و اطلاعات موردنیاز برای ارائه و بهبود خدمات باشد.</p><p>همچنین ممکن است اطلاعات فنی مانند اطلاعات دستگاه، نوع مرورگر، آدرس IP، کوکی‌ها و داده‌های مربوط به نحوه استفاده شما از خدمات را برای بهبود عملکرد، امنیت و تجربه کاربری جمع‌آوری کنیم.</p><p>تمام اطلاعات جمع‌آوری‌شده مطابق با سیاست حریم خصوصی ازنو، استانداردهای حفاظت از داده و قوانین مربوطه مدیریت می‌شوند.</p>
چگونه از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم؟
<p>ما از اطلاعات شما برای ارائه و بهبود خدمات ازنو، مدیریت حساب کاربری، شخصی‌سازی تجربه شما، فراهم کردن دسترسی به محصولات مختلف اکوسیستم ازنو، حفظ امنیت و ارسال اطلاع‌رسانی‌های مهم استفاده می‌کنیم.</p><p>از اطلاعات شما برای موارد زیر استفاده می‌کنیم:</p><ul><li><p> ارائه دسترسی به محصولات و خدمات ازنو</p></li><li><p> ایجاد تجربه یکپارچه میان محصولات مختلف اکوسیستم</p></li><li><p> بهبود عملکرد محصولات و تجربه کاربری</p></li><li><p> پاسخ‌گویی به درخواست‌ها و ارائه پشتیبانی</p></li><li><p> حفظ امنیت و جلوگیری از سوءاستفاده</p></li></ul>
آیا از کوکی‌ها و فناوری‌های ردیابی استفاده می‌کنیم؟
<p>ازنو از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه برای به خاطر سپردن تنظیمات و ترجیحات شما، بهبود عملکرد وب‌سایت، افزایش امنیت، تحلیل رفتار و ترافیک کاربران و شخصی‌سازی تجربه استفاده می‌کند. می‌توانید کوکی‌ها را از طریق تنظیمات مرورگر خود مدیریت یا غیرفعال کنید. استفاده از این فناوری‌ها مطابق با سیاست استفاده از کوکی‌ها و سیاست حریم خصوصی ازنو انجام می‌شود.</p>
اطلاعات شما را چه مدت نگهداری می‌کنیم؟
<p>ما اطلاعات شما را تنها تا زمانی نگهداری می‌کنیم که برای ارائه خدمات، انجام تعهدات قانونی، حل اختلافات و حفظ امنیت اطلاعات در ازنو ضروری باشد. پس از پایان نیاز به نگهداری داده‌ها، اطلاعات مطابق با شرایط نگهداری اطلاعات کاربران به‌صورت امن حذف یا ناشناس‌سازی می‌شوند تا از محافظت از داده‌های شخصی کاربران اطمینان حاصل شود.</p>
چگونه از اطلاعات شما محافظت می‌کنیم؟
<p>ما اقدامات فنی و سازمانی لازم را برای محافظت از اطلاعات شما اجرا می‌کنیم؛ از جمله ارتباطات امن، کنترل دسترسی، روش‌های رمزنگاری و جلوگیری از دسترسی‌های غیرمجاز. اقدامات امنیتی ما به‌صورت مستمر بررسی و بهبود داده می‌شوند تا محرمانگی و امنیت اطلاعات در سراسر اکوسیستم ازنو حفظ شود.</p>
حقوق حریم خصوصی شما چیست؟
<p>بسته به قوانین و مقررات قابل اجرا، شما می‌توانید درخواست دسترسی به اطلاعات شخصی خود، اصلاح اطلاعات نادرست، دریافت نسخه‌ای از داده‌های خود یا حذف دائمی حساب کاربری و اطلاعات شخصی‌تان را ثبت کنید. این درخواست‌ها ممکن است با توجه به تعهدات قانونی یا قراردادی و مطابق با حقوق کاربران در پلتفرم ازنو، قوانین حفظ حریم خصوصی و فرآیند پاک کردن اطلاعات کاربری بررسی و انجام شوند.</p>
چگونه می‌توانید با ما تماس بگیرید؟
<p>اگر درباره سیاست حریم خصوصی ازنو یا نحوه پردازش اطلاعات خود سؤالی دارید، می‌توانید از طریق صفحه <a href="/contact-us" target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow">«تماس با ما»</a> یا ارتباط با تیم حریم خصوصی ازنو، با ما در تماس باشید. تیم پشتیبانی ازنو درخواست‌های شما را در سریع‌ترین زمان ممکن بررسی و پاسخ خواهد داد.</p>